中國(guó)茶葉品牌崛起之路
它又可以屬于第三產(chǎn)業(yè)。因此,廣義上的茶業(yè)本身就可以構(gòu)成一條很長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈。曾幾何時(shí),茶行業(yè)流行著這么一句話:三流企業(yè)做產(chǎn)品,二流企業(yè)做經(jīng)營(yíng),一流企業(yè)做品牌。事實(shí)上,這句話不具有普遍性。對(duì)于一些綜合型茶企而言,可以是產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)與品牌“三位一體”的結(jié)合,即以多元化的產(chǎn)品線來(lái)延伸產(chǎn)業(yè)鏈,以規(guī)劃化經(jīng)營(yíng)拓展市場(chǎng),以多品牌占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
范兒:天福茗茶
在全國(guó)擁有1000多家直營(yíng)連鎖店的“天福茗茶”,是中國(guó)茶界公認(rèn)的“世界茶王”。從1993年天福集團(tuán)在大陸建立第一家茶店到今天的1084家,天福成功的經(jīng)營(yíng)模式不啻為中國(guó)茶業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)的“經(jīng)典教材”。除了有效的經(jīng)營(yíng)管理、健全的白建零售終端之外。天福的成功還在于它運(yùn)用了“長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈”的戰(zhàn)略。
“天福茗茶”以茶為基點(diǎn),把產(chǎn)業(yè)鏈朝深度與廣度延伸。就深度而言,它緊跟當(dāng)代茶業(yè)科技的步伐,站在高新科技的前沿,把產(chǎn)品線延伸到茶飲料、茶食品、茶保健品、茶日用品等精深加工領(lǐng)域;從廣度來(lái)看,“天福茗茶”的產(chǎn)品流通貫穿了上、中、下游,它在閩、浙、川、滇等地建有9家茶葉及茶食品工廠,進(jìn)行茶葉茶葉品牌食品的生產(chǎn)、加工與分裝,并借助天福茗茶連鎖門店的銷售渠道,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)加銷一條龍。在產(chǎn)銷茶葉的同時(shí),它還以茶為半徑畫出了一個(gè)大產(chǎn)業(yè)“圓”,把觸角延伸到與茶相關(guān)的其它領(lǐng)域。譬如它在福建漳浦、四川夾江建立了2座茶博物院、2個(gè)高速公路服務(wù)區(qū)和1個(gè)“唐山過(guò)臺(tái)灣”石雕園。每天每年都吸引了許多慕名而來(lái)的參觀者,這一方面?zhèn)鞑チ恕疤旄\?a href='http://m.ouyr.cn/'>茶”的企業(yè)文化與企業(yè)形象,一方面也對(duì)游客上了一次生動(dòng)活潑的茶葉知識(shí)課,培養(yǎng)潛在的消費(fèi)群。它還在北京、上海、成都、臺(tái)北成立了4個(gè)陸羽茶藝中心,開展茶具研發(fā)、茶道教學(xué)、期刊圖書出版、茶文化活動(dòng)的舉辦等等業(yè)務(wù),并且于2007年在福建漳浦投資建成了全球第一所茶專業(yè)院校——天福茶學(xué)院,為中國(guó)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的茶業(yè)專業(yè)人才,而天福集團(tuán)也便由此形成一個(gè)集茶葉生產(chǎn)、加工、銷售、餐飲、服務(wù)、旅游、科研、教育培訓(xùn)等為一體的現(xiàn)代茶產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
長(zhǎng)而寬的產(chǎn)業(yè)鏈也決定了天福集團(tuán)多品牌戰(zhàn)略的實(shí)施。除了“天福茗茶”這個(gè)母品牌之外,它的旗下?lián)碛卸鄠(gè)子品牌,如以銷售中低端茶為主的“天心茗茶”;以加工茶食品、茶飲料為主的“天健食品”;以研發(fā)茶葉生物科技為主的“天美仕”等等,而它的關(guān)系企業(yè)臺(tái)灣“天仁茗茶”,在海外還擁有從事餐飲的“嗅茶趣”餐廳、chaFOR TEA、Tea Station、Uncle Lee’s Tea等不同業(yè)態(tài)的茶業(yè)品牌。天福集團(tuán)多品牌的長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,是一條將茶做足做透的產(chǎn)業(yè)鏈,這使得其品牌始終處于市場(chǎng)領(lǐng)先的地位,處處占據(jù)主動(dòng)。
范兒七彩云南
與“天福茗茶”既相似又有區(qū)別,相似的是“七彩云南”也把茶產(chǎn)業(yè)鏈做長(zhǎng)。不同的是“七彩云南”走的是傳統(tǒng)與時(shí)尚相結(jié)合的品牌路線!捌卟试颇稀睋碛小皯c灃祥”和“七彩云南”兩個(gè)普洱茶品牌。其中,
“慶灃祥”品牌定位是高端消費(fèi)群體,在昆明的旅游景點(diǎn)、北京的繁華地段開設(shè)特色連鎖門店,將茶葉產(chǎn)品銷售、服務(wù)、餐飲與休閑融為一體,并根據(jù)各設(shè)店地點(diǎn)的不同,凸顯出每個(gè)店的特色,如昆明南亞風(fēng)情園店,是一幢中外結(jié)合的建筑風(fēng)格,適于商務(wù)洽談、品飲休閑;位于北京CBD的財(cái)富中心店則為都市白領(lǐng)量身定做;
“七彩云南”是定位為大眾消費(fèi),為滿足日常的普洱茶消費(fèi)需求,從多渠道拓展市場(chǎng),在京、魯、滇、華東、華南、華中、西北地區(qū)形成區(qū)域化、代理制的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),并通過(guò)茶莊、連鎖便利店、專賣店、城市商超等流通渠道構(gòu)建分渠道營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)!捌卟试颇稀背松孀茶業(yè),還發(fā)展旅游、休閑、觀光、餐飲和購(gòu)物,通過(guò)茶串聯(lián)起一條有聲有色的產(chǎn)業(yè)鏈。
單品為王
竹葉青在業(yè)內(nèi)率先提出以品牌發(fā)展為導(dǎo)向,以跳出茶葉做茶為思路,多年的精。經(jīng)營(yíng),終于突破了區(qū)域圍城,使消費(fèi)者從品類認(rèn)知轉(zhuǎn)向了品牌認(rèn)知,成就了茶產(chǎn)品中的第一枚中國(guó)馳名商標(biāo)。竹葉青品牌發(fā)展戰(zhàn)略的成功,為中國(guó)茶葉的健康發(fā)展探索出了一條成功的道路。
——福來(lái)品牌營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理婁向鵬
關(guān)鍵詞:?jiǎn)纹?
我們所處的是一個(gè)消費(fèi)呈現(xiàn)多元化的時(shí)代,就茶葉消費(fèi)而言,因人而異,紅、綠、烏、白、黃、黑、花荼。“蘿卜青菜,各有所愛(ài)”。茶葉消費(fèi)趨勢(shì)多元化,呼喚著茶企產(chǎn)品的多元化,像專業(yè)從事鐵觀音生產(chǎn)銷售的“八馬茶業(yè)”,除了主打產(chǎn)品安溪鐵觀音之外,亦有銷售武夷巖茶、紅茶、龍井茶、普洱茶等等,以此來(lái)滿足消費(fèi)者的不同需求。哪怕是街頭巷尾的小茶莊,亦有不同的花色品種供消費(fèi)者選擇?梢哉f(shuō),產(chǎn)品多元化是大多數(shù)茶企提升銷售額的必然選擇。盡管如此,還是有些“另類”的茶企劍走偏鋒,通過(guò)推廣銷售單品而出奇制勝,即“單品為王”。范兒:竹葉青茶業(yè)
四川竹葉青茶業(yè)就是這樣一個(gè)只做單品的“另類”茶企,它以品牌為導(dǎo)向占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,開拓出了一片“藍(lán)海”。據(jù)了解,竹葉青茶業(yè)每年高達(dá)1.5億元的銷售收入中就有80%來(lái)自單品竹葉青,頂級(jí)產(chǎn)品“論道”竹葉青的銷售額則占總銷售額的1/4。因此,福來(lái)品牌營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理婁向鵬在分析“竹葉青”的成功營(yíng)銷模式時(shí)認(rèn)為,“竹葉青”成功的關(guān)鍵在于它突破行業(yè)的限制,引導(dǎo)消費(fèi)者樹立品牌意識(shí),以品牌來(lái)識(shí)別選購(gòu)茶產(chǎn)品!爸袢~青”在法律上“先發(fā)制人”,以商標(biāo)獨(dú)占品牌和品類資源,然后以品牌替代品類改變消費(fèi)者認(rèn)知模式,再輔以多種形式的廣告宣傳手段,在行業(yè)率先發(fā)出聲音。在消費(fèi)者和行業(yè)經(jīng)營(yíng)者心中進(jìn)行搶位和占位,從而贏得市場(chǎng)先機(jī)。
“竹葉青”不僅是名茶之名,還是一個(gè)名企之名,而竹葉青茶業(yè)的成功恰恰就在于品牌,將產(chǎn)品品牌打造成企業(yè)品牌。事實(shí)上,同龍井、碧螺春、鐵觀音一樣!爸袢~青”是一個(gè)公共品牌,更確切地說(shuō)是一種茶名,被茶農(nóng)、茶企廣泛使用。竹葉青茶業(yè)作為其中一員,欲“獨(dú)享”其名,可謂難于上青天。1998年,它在當(dāng)?shù)卣С窒,幾?jīng)曲折收回其它廠商的“竹葉青”商標(biāo),成為獨(dú)家享有該商標(biāo)使用權(quán)的茶企。在擁有了金字招牌之后,接下來(lái)的動(dòng)作就是如何把這個(gè)牌子打響。
為了更加專業(yè)化地運(yùn)作品牌,它請(qǐng)來(lái)了專業(yè)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)為企業(yè)的品牌運(yùn)作進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃,最先從產(chǎn)品定位入手,依據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)層次來(lái)細(xì)分市場(chǎng),從頂尖級(jí)奢侈品到普通消費(fèi)品,一應(yīng)俱全,品種多達(dá)1000多個(gè),以此滿足不同的消費(fèi)需求。在營(yíng)銷通路上,它通過(guò)周密的營(yíng)銷策劃,在全國(guó)大中城市開設(shè)了竹葉青專營(yíng)店和連鎖店200余家,以優(yōu)異的產(chǎn)品、新穎的包裝與周到的服務(wù)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),建立起完善的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,并通過(guò)適時(shí)的廣告宣傳,在高速公路、報(bào)紙、期刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體上展開攻勢(shì),在短時(shí)間里提升品牌知名度。
經(jīng)過(guò)十余載的品牌發(fā)展之路,2005年時(shí),“竹葉青”單品銷售量就占據(jù)了四川省30%的市場(chǎng)份額,成為四川茶葉市場(chǎng)覆蓋率最高的第一茶葉品牌。此外,它還借助已經(jīng)形成的區(qū)域品牌影響力,從四川省內(nèi)向省外輻射。在全國(guó)大中城市展開品牌擴(kuò)張,成為中國(guó)知名茶葉品牌。竹葉青茶業(yè)就是這樣通過(guò)傾力打造“拳頭”單品,以品牌打天下,塑造了中國(guó)茶葉單品銷售的領(lǐng)頭羊形象。不失時(shí)機(jī)地?fù)屨剂似放浦聘唿c(diǎn)。
范兒“海堤紅”
“海堤紅”是廈門茶葉進(jìn)出口有限公司從2009年下半年開始重點(diǎn)打造的紅茶單品。這幾年,廈茶不再以出口為主,而是“兩條腿”走路:國(guó)內(nèi)與國(guó)外市場(chǎng)并舉。同時(shí),著力開發(fā)中高端的前衛(wèi)產(chǎn)品。
這兩年,金駿眉帶動(dòng)了茶葉市場(chǎng)上的“紅茶熱”,從福建開始延伸到全國(guó),廈門市場(chǎng)上金駿眉、銀駿眉卻可謂“忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹萬(wàn)樹梨花開”。廈茶的茶師們針對(duì)市場(chǎng)上“各式各樣”的金駿眉進(jìn)行了深入分析,發(fā)現(xiàn)桐木關(guān)清明前制作出的金駿眉的特點(diǎn)為:外形金黑黃色相間,烏潤(rùn)中遍鋪金色毫芽,其水、香、味似果、蜜、花、薯等綜合香型。滋味甘爽,喉韻悠長(zhǎng)。但清明后制作的外形、香味都不如清明前的品質(zhì),所以數(shù)量極少;政和等周邊地區(qū)制作的金駿眉耐泡,但香氣不夠鮮爽;福安等周邊制作成的金駿眉有亳香,但不耐泡;貴州制作成的金駿眉香氣較好,不過(guò)甜度不夠……
經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的反復(fù)研發(fā),集廈茶公司數(shù)十年的制作功力!昂5碳t”橫空出世。聞起來(lái)有蘭花香。喝起來(lái)嘴巴能夠感覺(jué)到微甜、清爽的“海堤紅”,其品質(zhì)獨(dú)特,但售價(jià)卻平民。在產(chǎn)品誕生之初,它的利潤(rùn)極低,甚至為零。隨著銷量成十倍地增長(zhǎng),如今的“海堤紅”已成為廈茶公司這個(gè)茶葉大家庭中最能賺錢的“女兒”。憑借她的天生麗質(zhì)與樸實(shí)親切,廈門紅茶市場(chǎng)也隨之回歸理性,廈茶公司正左右著廈門高端名優(yōu)紅茶的市場(chǎng)格局。
憑借種種優(yōu)勢(shì),“海堤紅”單品在去年銷售突破3000萬(wàn)元。一舉拿下福建茶業(yè)單品銷售冠軍。今年亦有更上一層樓的趨勢(shì)。僅2月份,海堤的一個(gè)專賣店“海堤紅”的單品銷售就達(dá)到了102萬(wàn)。眼下,廈茶公司正對(duì)“海堤紅”進(jìn)一步提升,打造“特供海堤紅”。據(jù)透露,“特供海堤紅”使用的原料將達(dá)上百種,制作工藝也更精到。廈茶公司將攜“特供海堤紅”,沖刺世界紅茶的頂峰,再次書寫海堤茶史的輝煌。
中國(guó)茶葉品牌崛起之路